Personvern

Denne personvernerklæring gjelder for Emera Norge AS (org. nr. 834 963 442) med tilknyttede foretak. Når du benytter vår hjemmeside eller kontakter et av foretakene tilknyttet Emera Norge AS for å benytte deres tjenester, vil vi behandle personopplysninger om deg.

Gjennom å lese vår personvernerklæring får du en klar forståelse av hvordan vi i tråd med gjeldende personvernlovgivning, samler inn, bruker, beskytter eller på annen måte håndterer dine personopplysninger.

Har du spørsmål til hvordan vi behandler personopplysninger, er du velkommen til å kontakte oss. Se kontaktinformasjon nederst i personvernerklæringen.

Der personopplysningene blir samlet inn direkte fra deg som registrert, f.eks. gjennom vår nettside eller profiler på sosiale medier, er Emera Norge AS behandlingsansvarlig. Dersom du kontakter et av våre tilknyttede foretak for bruk av deres tjenester, er foretaket behandlingsansvarlig for den behandling av personopplysninger som er nødvendig for å kunne levere de aktuelle tjenestene til deg. Det er fastsatt egne retningslinjer mellom Emera Norge AS og tilknyttede foretak som gjelder felles behandling av personopplysninger.

Hvis det er nødvendig for å inngå eller gjennomføre en avtale om eiendomsmeglingstjenester vil vi kunne behandle navn, fødselsnummer, telefonnummer, e-postadresse, adresse, kreditt- og låneopplysninger, og oppdragshistorikk.

Vårt rettslige grunnlag for slik behandling er at det er nødvendig å behandle opplysningene for å inngå eller oppfylle avtalen med deg, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav (b).

Hvis du melder interesse for en bolig eller tar kontakt med våre meglere f.eks. for å motta nyhetsbrev, vil vi kunne behandle kontaktinformasjon og andre personopplysninger som du deler med oss.

Vårt rettslige grunnlag for slik behandling er ditt samtykke, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav (a).

For å oppfylle de forpliktelser vi har f.eks. eiendomsmeglingsloven, hvitvaskingsloven og regnskaps- og bokføringslovgivningen, behandler vi navn, e-postadresse, kontonummer, telefonnummer og oppdragshistorikk.

Vårt rettslige grunnlag for slik behandling er at det er nødvendig å behandle opplysningene for å oppfylle våre rettslige forpliktelser, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav (c).

Dersom vi tar kontakt med deg som ledd i rekruttering eller dersom du tar kontakt med oss angående en mulig stilling i Emera Norge AS, vil vi kunne behandle personopplysninger i den grad det er nødvendig for å kunne vurdere/inngå en arbeidskontrakt med deg.

Vårt rettslige grunnlag for slik behandling er personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav (a), jf. også personvernforordningen artikkel 9 nr. 2 bokstav (b).

Hvis vi avholder kurs og seminarer vil vi behandle opplysninger som er nødvendige for å gjennomføre arrangementet, som for eksempel navn, stilling og arbeidssted.

Vårt rettslige grunnlag for slik behandling er personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav (b).

Vi vil i enkelte tilfeller behandle personopplysninger som navn, telefonnummer og e-postadresse for å administrere våre samarbeidspartnere, foreta intern administrasjon hos oss eller hos våre tilknyttede foretak og for å vedlikeholde eller oppgradere forretningssystemer og andre IT-systemer.

Vårt rettslige grunnlag for slik behandling er våre legitime interesser og vår rettslige forpliktelse til å ivareta informasjonssikkerhet, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav (f) og (c).

Vi kan også behandle personopplysninger for andre formål enn de som er nevnt, forutsatt at formålet er i samsvar med de opprinnelige formålene som personopplysningene ble innsamlet for.

4.1 Dersom du har samtykket til det, vil vi kunne behandle personopplysninger som samles inn ved bruk av informasjonskapsler for blant annet å analysere bruken av vår nettside, forbedre funksjonalitet og brukeropplevelse, eller sende deg nyttig informasjon og tilpasset innhold i kanaler som Facebook og Google. Vi registrerer din IP-adresse, men knytter ikke denne opplysningen direkte til deg som bruker. Vårt rettslige grunnlag for slik behandling er ditt samtykke, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav (a).

4.2 Vi bruker et verktøy kalt «Google Analytics» for å samle inn data om din bruk av vår nettside. Google Analytics samler inn data, eksempelvis hvor ofte du besøker vår nettside, hvilke sider du besøker når du gjør det, og hvilke andre nettsider du besøkte før du kom til vår nettside. Vi bruker dataene vi får fra Google Analytics kun for å forbedre vår nettside. Google Analytics samler bare den IP-adressen som er tildelt deg på datoen du besøker vår nettside, i stedet for ditt navn eller annen identifiserbar informasjon. Vi kombinerer ikke dataene vi samlet inn ved bruk av Google Analytics med personopplysninger. Selv om Google Analytics lager en permanent informasjonskapsel i nettleseren din for å identifisere deg som en unik bruker neste gang du besøker vår nettside, kan ikke informasjonskapselen brukes av andre enn Google. Googles evne til å bruke og dele informasjon samlet inn av Google Analytics om dine besøk på vår nettside, er regulert av vilkårene for bruk av Google Analytics. Du kan forhindre Google Analytics fra å gjenkjenne deg på returbesøk på vår nettside ved å deaktivere informasjonskapsler i din nettleser.

• Innsyn i egne personopplysninger
• Retting av feilaktige opplysninger
• Sletting av egne opplysninger («retten til å bli glemt»), med mindre vi er lovpålagt eller har rett til å beholde personopplysningene i en bestemt periode
• Begrensning av behandling
• Dataportabilitet - å få opplysningene overført i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format
• Innsigelse mot behandling

Dersom du har samtykket til at vi kan behandle dine personopplysninger eller til å motta nyhetsbrev, kan du når som helst trekke tilbake slikt samtykke ved å kontakte oss.

Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet med mindre vi er pålagt å lagre opplysningene i en lengre periode, eller hvis vi har et særlig behov i forbindelse med eksempelvis klager eller krav som rettes mot eller av oss. Alle dokumenter som er mottatt eller utarbeidet i forbindelse med et oppdrag, oppbevares i tråd med gjeldende lovgivning i 10 år.

Når dine personopplysninger ikke lenger er nødvendig for formålene de er samlet inn for har vi prosedyrer for å ødelegge, slette eller anonymisere personopplysningene.

Vi deler dine personopplysninger i den grad det er nødvendig for administrasjon og drift, samt for å overholde gjeldende lovgivning. Vi kan dele personopplysninger til leverandører av forsikringstjenester, betalingsløsninger, IT-systemer og programvare, markedsføringstjenester, drift- og regnskapsrapportering, og samarbeidspartnere som takstmenn, håndverkere, utbyggere og stylister.

Vi kan også dele personopplysninger med Statens Kartverk og bransjeorganisasjoner for å bidra til offentlig statistikk, analyse og forskning, og internt i Emera-kjeden der det er nødvendig for å utføre oppdraget du har gitt oss, eller dersom vi har en legitim interesse av å behandle dine personopplysninger.

Vi vil dele dine personopplysninger med offentlige myndigheter i den utstrekning det er nødvendig for å oppfylle våre rettslige forpliktelser, herunder pålegg i lov eller vedtak fra offentlig myndighet.

Alle tredjeparter som mottar personopplysninger fra oss er forpliktet til å behandle personopplysningene med fortrolighet, og ivareta deres forpliktelser i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.

Dine personopplysninger kan overføres til og behandles i land innenfor EU/EØS.

For at dine personopplysninger skal være trygge, sørger vi for å opprettholde og bruke rimelige tiltak for fysisk, prosessuell og teknisk sikkerhet med hensyn til kontorene og de systemene som benyttes for informasjonslagring.

Dette gjør vi for å forhindre tap, misbruk, uautorisert tilgang, utlevering eller endring av dine personopplysninger. Dette gjelder også vår bruk eller sletting av dine personopplysninger.

Dine personopplysninger er bare tilgjengelige for et begrenset antall personer som har spesielle tilgangsrettigheter, og som er pålagt å holde personopplysningene konfidensielle. Vi bruker datasystemer med begrenset tilgang i fasiliteter som bruker fysiske sikkerhetstiltak.

Hvis du ønsker å trekke tilbake ditt samtykke, gjøre gjeldende dine rettigheter som beskrevet eller har spørsmål, vennligst kontakt juridisk direktør Nina Fodstad Skumsrud på e-post: nina.skumsrud@emera.no.

Vi kan måtte be deg om å bekrefte din identitet for å forsikre oss om at du har rett til å utøve rettigheter knyttet til de personopplysninger som vi behandler.

Du har også rett til å klage til Datatilsynet angående vår behandling av dine personopplysninger. For informasjon om hvordan du kontakter Datatilsynet, besøk Datatilsynets nettsted.